загублено
Загублений телефон

Що робити, якщо загубили телефон

Зателефонуйте на свій номер і перевірте пошук пристрою. Якщо не вдається знайти телефон, захистіть доступ до SIM-картки та облікових записів.

Повідомити про втрату телефону

Що зробити

1

Зателефонуйте на свій номер

Попросіть когось зателефонувати. Ви можете почути телефон поруч або домовитися з людиною, яка його знайшла.

2

Перевірте пошук пристрою

Скористайтеся «Локатором» Apple або сервісом пошуку пристрою Google, якщо ви налаштували цю функцію до втрати. Позначте пристрій як втрачений.

3

Захистіть доступ

Зверніться до мобільного оператора щодо блокування SIM. Якщо на телефоні є банківські застосунки, повідомте банк і перевірте активні сеанси своїх облікових записів.

4

Опишіть смартфон

Укажіть модель, колір, чохол, дату та населений пункт. Залиште одну особливу прикмету для перевірки власника.

Дані для перевірки власника

Зберігайте IMEI, серійний номер і документи про купівлю для перевірки. Не додавайте їх до відкритого опису та не повідомляйте код розблокування співрозмовнику.

Перевірте повідомлення про знахідку

Попросіть описати телефон до зустрічі. Не вводьте пароль Apple чи Google за посиланням із повідомлення та не сплачуйте за обіцянку повернення.

Що робити, якщо загубили телефон | Загублено